Aufgrund der Schwierigkeiten mit der telefonischen Erreichbarkeit haben wir erneut unsere Telefonanlage umgestellt:
Es gibt jetzt eine digitale Assistenz, die auf Basis von künstlicher Intelligenz die Anrufe beantwortet. Sie nimmt Ihr Anliegen auf. Wir kümmern uns dann darum - entweder können wir Ihr Anliegen direkt bearbeiten (z.B. ein bestelltes Rezept ausstellen), oder wir melden uns per SMS oder Anruf bei Ihnen zurück.
Aufgrund von Personalmangel und Überlastung der Praxis ist es einfach nicht realistisch, dass unser Fachpersonal es schafft, mehrere Hundert Anrufe am Tag entgegenzunehmen. Diese Lösung hat nun den Vorteil, dass jeder Anruf zumindest erstmal angenommen wird. Wir können dann die Anfragen abarbeiten, wenn es die Sprechstunde erlaubt.
Wir kümmern uns darum - auch wenn Sie nicht immer sofort von uns hören. Manche Anliegen müssen den Ärztinnen vorgelegt werden oder intern besprochen werden, bevor wir uns zurückmelden. Aber durch dieses neue System gehen keine Anrufe verloren!
Wir haben nun einen Gefäßlaser in der Praxis. Dieser eignet sich für die Entfernung von kleinen Blutschwämmchen, erweiterten Äderchen und sogar Besenreisern.
Termine können über unsere Onlineterminvereinbarung vereinbart werden!
Die SVLFG versichert viele Menschen, die im Freien arbeiten: In der Landwirtschaft, im Garten- und Landschaftsbau oder in der Forstwirtschaft. Hier kann das Risiko für bestimmte Hauterkrankungen erhöht sein.
Die SVLFG hat daher mit dem Berufsverband der Dermatologen einen Sondervertrag ausgehandelt, der ihren Versicherten demnächst ermöglicht, zeitnah einen Termin bei einer teilnehmenden Hautarztpraxis zu erhalten.
Sehr geehrte Patientinnen und Patienten,
Seit dem 1. April bin ich in der Praxis Dr. Maren Stahl als Assistenzärztin tätig. Mein Name ist Raneem Al Dakkak, ich habe Medizin in Homs (Syrien) studiert und lebe seit 2017 in Deutschland. Ich habe bis vor Kurzem im Klinikum Herzberg gearbeitet. Ich freue mich, Teil des Teams hier in der Praxis zu sein. Als Assistenzärztin liegt mir Ihr Wohlbefinden am Herzen und ich stehe Ihnen gerne mit meiner medizinischen Versorgung zur Verfügung.
Mit meiner Leidenschaft für die Medizin und meinem Engagement für Ihre Gesundheit bin ich bestrebt, Ihnen eine qualitativ hochwertige Versorgung zu bieten. Ich freue mich darauf, Sie kennenzulernen und Sie auf Ihrem Weg zu einer besseren Gesundheit zu begleiten!
Für unsere kosmetischen Behandlungen und operative Eingriffe haben wir uns vergrößert. Im ersten Geschoss des Gebäudes haben wir neue, helle Räume mit Wohlfühlatmosphäre eröffnet.
Ab sofort können Sie auch bei uns eine Therapie mit atmosphärischem Kaltplasma durchführen lassen - eine Methode, die kürzlich auch im Spiegel behandelt wurde.
Plasma wirkt gegen Bakterien (auch gegen multiresistente Keime), Viren und Pilze und hilft so bei der Heilung chronischer Wunden, Herpes oder Warzen.
Ab Januar ist das eRezept in Deutschland verpflichtend. Das bedeutet: Regulär (wenn das System gerade funktioniert) werden alle Rezepte als elektronisches Rezept (eRezept) ausgestellt.
Das funktioniert so: Wir stellen Ihnen ein Rezept aus. Statt es auszudrucken, wird es elektronisch auf den sogenannten eRezept-Server hochgeladen. Von dort aus können es (fast) alle Apotheken abrufen.
Damit Ihre Apotheke Ihr Rezept abrufen kann, müssen Sie
entweder
- die eRezept-App auf Ihrem Handy installieren (und diese mit einer persönlich von Ihrer Krankenkasse ausgestellten PIN aktivieren, so dass Sie das Rezept als QR-Code herunterladen können) oder
- sich mit Ihrer elektronischen Gesundheitskarte (die Karte Ihrer Krankenkasse) in der Apotheke vorstellen. Die Apotheke kann diese einlesen, damit das Rezept abrufen und Ihnen das Medikament aushändigen.
In dieser ersten Phase funktioniert das nur bei regulären Medikamenten - also NICHT für Hilfs- oder Heilmittel, Verbandstoffe und nicht bei Privatpatienten.
Sie müssen Rezepte also nicht mehr persönlich in der Praxis abholen - allerdings
brauchen wir weiterhin einmal im Quartal Ihre Gesundheitskarte !
Wir bieten Ihnen mittwochs von 8:30 - 13 Uhr eine offene Sprechstunde an. Hier können Sie sich ohne Termin hautfachärztlich vorstellen.
Für die offene Sprechstunde gibt es eine
hohe Nachfrage .
Viele Patienten stehen
schon vor Beginn der Sprechstunde
vor der Praxis. Wir behandeln nur so viele Patienten, wie wir in der Sprechstunde auch schaffen können. Je nachdem, wie viele Patienten bereits vor Ihnen in der Schlange stehen, kann es vorkommen, dass wir Sie nicht mehr behandeln können, auch wenn Sie während (oder sogar vor) der Sprechstunde da sind.
Weitere Infos zum Ablauf der Sprechstunde gibt es
hier .
Wir bieten jetzt Patmed an - Ihr Zugang zu Ihrer Akte bei uns. Wenn Sie regelmäßig in unserer Behandlung sind, können Sie über Patmed Ihre Befunde einsehen und Rezepte nachbestellen.
Mittwoch
8:30 - 13:00 Uhr