Gerade am Empfang der Arztpraxis ist es schwierig, Gespräche so zu führen, dass niemand mithört. Halten Sie daher einen angemessenen Diskretionsabstand. Wenn Ihnen die Beantwortung bestimmter Fragen in dieser Situation unangenehm ist, lassen Sie es uns wissen - wir können das Gespräch in einem abgeschlossenen Raum fortsetzen.
Seit Jahren nutzen wir elektronische Karteikarten. Die noch vorhandenen Karteikarten aus Papier sind in der Praxis in abgeschlossenen Schränken bzw. im Archiv eingeschlossen. Rezepte, Arztbriefe oder andere Dokumente, die nach Sprechstundenende noch nicht im Archiv sind, werden separat eingeschlossen.
Bestimmte Daten werden an verschiedene Institutionen weitergegeben - zum Beispiel an die Kassenärztliche Vereinigung zum Zweck der Abrechnung oder an das Labor, wenn wir eine Blut- oder Gewebeprobe von Ihnen einsenden. Ausführliche Informationen darüber händigen wir Ihnen bei Ihrem Besuch in unserer Praxis aus.
Auch fragen wir Sie immer, an wen wir Ihre Daten weitergeben dürfen. Natürlich bedeutet das nicht, dass wir wahllos Informationen an die genannten Personen weitergeben - wir handeln so, wie es nach unserer Einschätzung in Ihrem Sinne wäre. Wichtige Befundbesprechungen erfolgen generell mit Ihnen selbst.
Wir legen viel Wert auf IT-Sicherheit. Die Computer, auf denen Ihre Daten gespeichert sind, haben einen extrem eingeschränkten Zugang zum Internet.
Alle Computer haben passwortgeschützte Bildschirmschoner. So ist gewährleistet, dass Unbefugte keinen Zugriff auf Ihre Daten haben.
Die Daten werden täglich auf externen Festplatten gesichert, um sie bei Datenverlust jederzeit wiederherstellen zu können. Alle diese Festplatten sind verschlüsselt, so dass auch im Falle eines Diebstahls keine Daten von Dritten eingesehen werden können.