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Herbsturlaub

Wir machen Herbsturlaub vom 04.10.2019 bis zum 11.10.2019.

Umfrageergebnisse 2018: 23.07.2018

Patientenbefragungen sind nicht nur ein verpflichtendes Element der QM-Richtlinie, sondern geben wertvolle Rückmeldungen zur Patientenzufriedenheit. In unserer Praxis wird daher regelmäßig über einen gewissen Zeitraum allen behandelten Patienten ein Fragebogen ausgehändigt.

Wir bedanken uns bei allen Patienten, die sich in diesem Jahr die Mühe gemacht haben, an der Umfrage teilzunehmen. Wir freuen uns sehr über die überwiegend positive Bewertung der Praxis! Die Ergebnisse bestätigen uns in unserem Bemühen, Ihnen eine optimale Behandlung anzubieten - und geben uns gleichzeitig die Chance, Verbesserungspotential zu erkennen und daran zu arbeiten.

Hauptkritikpunkt (auch in den Freitextfeldern) waren erwartungsgemäß die Wartezeiten und die schlechte telefonische Erreichbarkeit. An beiden Punkten arbeiten wir an Verbesserungen (s. auch hier).

Die gesamten Umfrageergebnisse 2018 sehen Sie hier:

Zukünftige Praxisurlaube:

An folgenden Tagen ist unsere Praxis geschlossen:

Unsere Sprechzeiten: